Привлечение туристов при помощи сферических 3д-панорам (ЛикБез)

В последнее время все чаще обсуждается роль современных цифровых технологий (в частности сферических 3д-панорам) в продвижении объектов туристической направленности. И действительно, 3д-панорамы могут привлечь значительное внимание к любому объекту. Но в данной сфере существует и распространяется ряд заблуждений. Чтобы их развеять, а также дать базовые знания о том, как извлечь из панорам максимальную пользу (как для бизнеса, так и для региона в целом) написан данный обзор.

Какие бывают 3д-панорамы?

Что такое 3д-панорама?

Наиболее часто встречается 2 типа панорам:

  • горизонтальные панорамы
  • сферические панорамы (синонимы: виртуальная панорама, 3D панорама)

Горизонтальная панорама ограничивает перемещения пользователя в рамках «влево-вправо» и значительно проигрывает сферической по уровню интерактивности и уже практически не используется. Сферическая панорама дает максимально возможный угол обзора пространства (360×180 градусов). Именно такие панорамы мы и будем рассматривать дальше.
В основе сферической панорамы лежит собранное из множества отдельных кадров изображение в сферической или кубической проекции. Наглядным примером плоской проекции сферы является карта мира, которая разворачивает на плоскость целый глобус.

Почему сферическая панорама эффективнее фото и видео контента?

Во всем мире сферические панорамы стали необычайно популярны и гораздо более выразительны, достоверны и эффективны, чем фото и видео. Основная причина в том, что 3д-панорамы дают человеку самое полное представление о месте, которое Вы хотите показать. Более того, когда человек просматривет панораму — он, в отличие от фото и видео, сам управляет «взглядом» камеры, как будто поворачивает голову. И благодаря такому интерактиву, человек лучше знакомится с осматриваемым местом, как если бы он сам там побывал. И этот эффект уже знакомого места неоценим, когда перед человеком стоит выбор пансионата или отеля, ресторана или другого предприятия сферы услуг и развлечений.

003

Нижеследующая классификация не претендует на полноту и создана исключительно в аспекте применимости сферической панорамы для продвижения туристического объекта или целого региона:

1. Пользовательский контент (панорамы, снятые смартфоном)

Любой обладатель современного смартфона или планшета способен сам создать сферическую панораму. Известно несколько десятков мобильных приложений для разных платформ. Основное преимущество такого способа съемки — это простота создания панорамы. Сняв панораму ее сразу же можно загрузить на специальный сервис, предоставляемый приложением, чтобы показать друзьям в сети.
Однако, панорамы, полученные в результате использования мобильных приложений обладают одной общей чертой, это низкое качество, которое выражается в:

  • нестыковках участков изображений между собой (разрывы, щели, провалы, искажения);
  • проблемной линии горизонта;
  • проблемная область «надира»  (место под точкой съемки);
  • разный цветовой баланс в разных участках панорамы;
  • и другие

Все это делает данный контент не пригодным для продвижения объекта или локации, поскольку может скорее отпугнуть клиента, нежели привлечь. И большая ошибка — делать ставку на пользовательский контент для развития региона, поскольку эффект может быть обратным!

Пример: скриншоты из 3D-панорам острова Джарылгач, снятых смартфоном и размещенным в проекте Google Фототуры в рамках проекта «Цифровое преобразование Херсонщины»:

Следует отметить, остров Джарылгач — это красивейшее место, которое стоит непременно посетить, если Вы там еще не были. Данные фрагменты «панорам», равно как и любительские панорамы Херсона навряд ли будут привлекать туристов:

Проблема качества не имеет географической привязки. Плохой контент есть везде!

Пример любительских панорам проекта Google Фототуры возле башни Бурж Халифа, Дубаи:

Известно, что туризм является одной из основных статей дохода в ОАЭ и Дубаи в частности. Делают ли власти Дубаи ставку на пользовательский контент или напротив, почему не спешат удалять столь уродливые панорамы? Об этом в конце статьи…

Очевидно, что речь о продвижении территории с помощью любительского контента не идет! Напротив, у территории или туробъекта возникает дополнительная проблема — отслеживать нелицеприятные снимки и пытаться с ними бороться.

Правилами сервиса не регламентированы требования к качеству панорам и работа по отслеживанию нелицеприятного контента возложена на самих пользователей. Для этого внизу каждого снимка или панорамы существует ссылка Сообщить о проблеме, с помощью которой предлагается направить жалобу:

zhaloba

Форма для отправки жалобы

Насколько эффективно работает система жалоб, проверим и дополним статью в ближайшее время.

 

2. Google Просмотр улиц (Google Street View)

tracker

Виды трекеров

Большое распространение получили панорамы, созданные при помощи специальных устройств — трекеров и размещенные в проекте Google Просмотр улиц. Угол обзора по вертикали по вертикали у таких панорам неполный и составляет 145°, вместо полных 180°.
Проект удобен, когда нужно получить общее представление о внешнем виде места, облегчает ориентацию в незнакомом городе, позволяя заранее прогуляться по тем местам, где до этого побывал трекер Гугла. А побывал он к моменту написания статьи в огромном количестве мест (более 50 стран, 7 континентов, 8 млн. километров):

google-street-view

http://maps.google.com/help/maps/streetview/

 

С навигационной задачей проект справляется прекрасно. Однако за столь внушительными количественными показателями, к сожалению пока не происходит изменений в качестве съемки и сборки панорам. Все происходит автоматически, с невысоким разрешением и со многими проблемами, описанными в п.1.
Интересно, что далеко не всегда жители территории рады такому «оцифровыванию». Многочисленные протесты и судебные иски от недовольных горожан, заставили компанию Гугл внедрить ряд механизмов по сохранению приватности. Сейчас, перед публикацией панорам в сети программным способом «размываются» лица людей, номера машин и некоторые надписи, попавшие в поле зрения. Вот небольшая толика известных конфликтов:

Национальная комиссия Франции по информатике и свободам (CNIL) оштрафовала Google на 100 тысяч евро за публикацию панорам, на которых в том числе запечатлены люди, не дававшие согласия на съемку. В 2010 году власти Чехии приостановили съемки улиц страны для Street View, а агентство по защите информации Испании подало на рассмотрение в суд иск против Google с требованием компенсации в размере 2,4 миллиона евро за нелегальный сбор и хранение информации без разрешения в рамках Street View. подробнее

Швейцарский контролирующий орган по защите информации потребовал, чтобы компания Google незамедлительно удалила картографический сервис Street View с онлайн карты Швейцарии. подробнее

screen-shot-2014-10-29-at-6-04-07-pm-650x400

Тема груди не раскрыта!

Жительница Канады отсудила $2550 за публикацию на картах своего глубокого декольте подробнее

Бурю негодования среди жителей Германии вызвало объявление о планах добавить в Google Street View еще 20 немецких городов. Выяснилось, что далеко не каждый немец согласен на то, чтобы любые пользователи Интернета могли посмотреть, как он живет. В числе недовольных оказалось немало немецких политиков, вскоре Верхняя законодательная палата Германии, Бундесрат, отправила в правительство законопроект о том, чтобы запретить Google размещать во Всемирной Сети панорамные планы немецких улиц подробнее

Индийская полиция запретила корпорации Google вести фотосъемку улиц для приложения Street View в городе Бангалор из-за опасений, что заснятое местоположение офисов и домов, выложенное на Google Maps, может быть на руку террористам. подробнее

Как видим, попытки компании оцифровать и «осферить» все вокруг далеко не везде имели успех.
В сети есть множество и курьезных случаев:

Постоянное стремление к наращиванию контента, послужило толчком к разработке мобильного Android-приложения для съемки сфер и делегирования этой задачи обычным пользователям или картографам-волонтерам. Так появился проект Google Панорамы призывающий помочь компании в оцифровке окружающего мира.

google-pano

https://www.google.com.ua/intl/ru/maps/about/contribute/photosphere/

Плюсом сервиса является возможность, предоставленная профессиональным фотографам, загружать в проект свои панорамы. Однако на сегодняшний день, такие призывы не очень-то вдохновляют профи, поскольку загруженные панорамы подвергаются достаточно сильному уменьшению и сжатию, после которых панорама с изначально высоким разрешением выглядит не намного лучше обычной любительской. К тому же существует несколько более продвинутых и популярных панорамных сервисов, о которых пойдет речь далее.

UPDATE март 2015. Благодаря обзору Павла Богданова ДОБАВЛЕНИЕ ВИРТУАЛЬНЫХ ПАНОРАМ В GOOGLE+ И GOOGLE MAPS стало возможным загружать в проект Фототуры профессионально созданные панорамы высокого разрешения.
UPDATE август 2015. Проект Google Фототуры прекратил работу. Ждем обновленной версии.

Стоит отметить, что особым путем пошла компания Яндекс. В своем проекте Яндекс Панорамы компания делает ставку на качество панорам, осуществляя съемку только в хорошую погоду. На сегодняшний день проект присутствует в России, Украине, Белорусии, Казахстане и Турции и также как и сервис Google отлично справляется с облегчением навигации по городам.
Возникает вопрос, почему такой гигант как Google никак не может решить вопросы качества и сделать продукт достойный современного рынка? Подождите, мы еще не все Вам рассказали…

3. Google Панорамы Интерьеров (Google Business View)

https://www.google.com/maps/about/partners/businessview/

Google Business View – это следующий шаг компании Гугл по развитию своего сервиса Street View (Панорамы улиц), являющего частью более глобального проекта Google Maps. С проектом Google Панорамы интерьеров стало возможным не только прогуливаться по городам и улицам, но и заходить внутрь зданий и помещений.

Главная цель проекта Google Панорамы интерьеров – предоставить возможность бизнесу показать себя многомиллионной  аудитории пользователей Google и за счет этого привлечь новых клиентов.  Участие в проекте выгодно практически для любого туристического бизнеса и не только. Любая компания останется в выигрыше, приняв участие в проекте! Виртуальный тур интегрирован в различные сервисы Google, что позволяет увидеть его не только совершая виртуальные прогулки по улицам. Он будет размещен на странице Вашей компании в Google+, на картах Google Maps, на Вашем собственном сайте. Перейти к просмотру виртуального тура можно прямо из поисковых запросов в Google.

Заплатить за это нужно только один раз, пригласив на съемку сертифицированного фотографа Гугл.

Особенности проекта следующие:

  • приемлемое качество панорам
    Сертификация фотографов подразумевает определенные требования к алгоритму съемки и к применяемому оборудованию. Например, фотографу придется обзавестисть объективом Sigma 8mm f/3.5 EX DG Fisheye Lens, стоимостью от $899, панорамной головкой Nodal Ninja Ultimate R10 или аналогичной и пр.
    И хотя набор рекомендуемой техники далеко не самый лучший, это значительный шаг вперед в качестве, в сравнении со съемкой смартфоном.
    Почему же качество назвали «приемлемым» а не «отличным»? Дело в том, что сертифицированный фотограф не имеет права обрабатывать свои снимки и осуществлять сборку панорамы. Таким образом на данных панорамах не всегда всё хорошо с освещением, с точностью сборки, с областью «надира». Предполагают, что это связано с вопросами авторских и имущественных прав на снимки. Пока фото не обработано фотографом, последний выполняет роль «умного дополнения» к разработанным алгоритмам, в которых отсутствует творческая составляющая.
    Но это всё можно пережить, поскольку клиент получает:
  • отличные возможности продвижения
    размещенные в данном сервисе объекты получают приоритет в поисковой выдаче, что с лихвой компенсирует возможные затраты на продвижение сайта, на контекстную рекламу, на SEO-оптимизацию.

Минус у проекта для нас один: сервис работает в 29 странах, но еще не доступен в Украине! (по состоянию на январь 2015)

Как сообщил автору в декабре 2014г. GR-директор украинского представительства Google Олег Якимчук:
«Сейчас уже ведутся работы по локализации Google Business View в Украине. Согласно нашей политики, мы не анонсируем запуск продукты заранее, но я обязательно проинформирую Вас об этом как только это произойдет.»

Ждем и надеемся, что произойдет это в ближайшем будущем!
А что же пока, на картах Google в Украине совсем нет качественного контента?
Есть! Но его нужно хорошо поискать. Например здесь:

http://www.google.com/intl/ru/earth/

http://www.google.com/intl/ru/earth/

4. Google Планета Земля (Google Earth)

Для визуализации изображения используется трёхмерная модель всего земного шара (с учётом высоты над уровнем моря), которая отображается на экране при помощи интерфейсов DirectX или OpenGL. Именно в трёхмерности ландшафтов поверхности Земли и состоит главное отличие программы Google Earth от её предшественника Google Maps. Пользователь может легко перемещаться в любую точку планеты, управляя положением «виртуальной камеры».

Программа импортирует профессиональные 3д-панорамы с крупнейшего панорамного ресурса 360Cities (подробнее в п.5). Для их отображения достаточно включить соответствующий слой:

По состоянию на январь 2015 в Google Earth более 200 качественных панорам Херсонской области, снятых автором.

Через описываемый сервис каждая набирает в среднем около 1000 просмотров в год, что является маленьким (по сравнению с ресурсами, описанными далее) вкладом в «копилку посещений», наполняемую из разных сайтов, где эти панорамы размещены:

Статистика просмотров панорам в Google Earth

Статистика просмотров панорам в Google Earth

Ссылка для загрузки программы: http://www.google.com/intl/ru/earth/

5. Крупнейшее панорамное сообщество 360Cities.net

Как описывает себя сам ресурс:

360cities.net это крупнейшая коллекция потрясающих интерактивных панорам с географической привязкой, созданная тысячами лучших панорамных фотографов со всего мира!

И это правда! Покрытие — впечатляет! Глядя на карту, кажется, что не осталось на планете уголка, куда бы не ступала нога панорамного фотографа! https://www.360cities.net/map

055

https://www.360cities.net/map

Исследовать данную карту действительно интересно уже не только с целью облегчения навигации — большинство панорам сервиса безупречны и лишены недостатков любительских панорам. Стремиться к лучшему фотографам помогают статусы, которые сервис присваивает, оценивая вклад каждого участника (EXPERT, MAESTRO). Кроме того, статус профессионального участника является платным. Он позволяет загружать панорамы коммерческих объектов, в то время как бесплатные участники лишены этой возможности. Бесплатно можно загружать природу, улицы, парки, памятники, объекты общего пользования.
Популярность сервиса, как показывает статистика просмотров превышает проект Google Earth на порядок:

Статистика просмотра панорам

Статистика просмотра панорам

Все панорамы имеют точную гео-привязку к карте и ориентированы по сторонам света. Каждая из панорам содержит внутри стрелки-ссылки с расстоянием до ближайших панорам (и одна ссылка-сюрприз, отправляющая вас far-far-away):

Панорамы легко встраивать в различные сайты, делиться ими в соцсетях.
Еще одним плюсом профессионального участия является возможность встраивать панораму без стрелок и дополнительных баннеров:

Кстати, это тоже Дубаи, почти то же место что и на любительской панораме из п.1, только лучше 🙂

Всё это делает проект 360cities.net отличным средством продвижения для любого туробъекта или бизнеса. А общее присутствие на мировой панорамной карте способствует популяризации региона в целом.

Ресурс также уделяет внимание любительскому контенту, как и Google Фототуры. У проекта есть собственное мобильное приложение, с помощью которого можно снимать «сферы» и делится ими с друзьями, но большим счастьем для всех является то, что любительские «панорамы с телефона» не попадают на общую карту. То есть пользовательский контент разумно отделен от профессионального.

На ресурсе 360Cities.net также доступны такие шедевры панорамного искусства, как гигапиксельные панорамы, аэропанорамыподводные панорамы, панорамы Марса и панорамы несуществующих мест — все они вызывают огромный интерес посетителей и отличным средством привлечения внимания. Многие города имеют свои гигапиксельные панорамы, регулярно их обновляют. Крупные компании используют гигапиксельные панорамы как инструмент в рекламных акциях, в которых пользователи выполняют определенное задание (например найти спрятанные объекты) и получают призы. Но это тема отдельного обзора…

6. Панорамный сервис Round.Me

Открытием 2014 года для автора стал ресурс Round.Me. Сервис позволяет не только загружать панорамы, но и наполнять их различным контентом (текст, видео, картинки, подсказки). Введено понятие Space (пространство), которое представляет собой виртуальный тур из нескольких связанных между собой панорам, привязанных к карте, НО не связанных с панорамами других участников. Пример (разверните на весь экран при помощи кнопочки слева):

Ресурс на данный момент полностью бесплатен, имеет шикарное мобильное приложение, пожалуй, лучшее из виденных автором!

Сервис открывает отличные возможности для профессиональных фотографов для загрузки и хостинга своих панорам и создания простых виртуальных туров. Но в силу обособленности Пространств (Spaces) от соседних 3д-панорам, по ресурсу не получится погулять так же как по 360Cities.net. И карта панорам значительно уступает ему по наполненности, но наверное это вопрос времени.

В любом случае стоит понаблюдать за развитием данного сервиса, чтобы можно было оценить его перспективы!

Выводы

На какие же панорамы стоит делать ставку в продвижении туробъектов и региона?

Вернемся еще раз к примеру Дубаи, как одного из самых продвинутых туристических аттракций. Здесь есть что показать! Здесь туризм — это один из основных источников дохода и над его продвижением трудятся не покладая рук лучшие специалисты мира. В такое место не нужно специально звать картографов-волонтеров — каждый, кто умеет снимать — там снимает! От любителя со смартфоном, до всемирно известного профи. Все упомянутые выше ресурсы буквально «кишат» панорамами этого места (как и прочих известных мест планеты). Но что же делает Дубаи? Он создает собственный виртуальный тур внутри которого есть всё, что может понадобиться туристу, с панорамами гостиниц, магазинов, инфраструктуры, интересных мест!

http://dubai360.com/

http://dubai360.com/

Данный наглядный пример, подсказывает нам, что для привлечения туристов с помощью сферических панорам не стоит делать ставку на любительский контент, и даже при наличии множества профессиональных панорам, нужно создавать собственный продукт, полностью контролируемый и отдельно продвигаемый.

Подведем итоги. Чтобы привлечь туристов с помощью сферических панорам нужно:

  1. Использовать возможности сервиса Google Фототуры для модерации любительского контента. Удалить с сервиса сферы плохого качества, которые показывают места области с неприглядной стороны. UPDATE (март 2015): Загружать профессиональный контент высокого разрешения, который составит конкуренцию любительским панорамам.

  2. Создавать 3д-панорамы красивых мест и объектов ПРОФЕССИОНАЛЬНО, так чтобы там хотелось побывать, загружая результаты на панорамные карты 360Cities.net, Google Earth, Goole Фототуры, Round.me, встраивая их в различные сайты.

  3. Создавать для региона и его аттракций профессиональный презентационный продукт: виртуальный тур наполненный качественным интерактивным контентом на разных языках.

  4. Ждать старта в Украине проекта Google Панорамы Интерьеров, который способен принести реальную пользу и отдачу каждому объекту.

Алексей Мирошников (фотостудия GRADES PHOTO)
член IVRPA (Международной ассоциации панорамных фотографов)
Эксперт и профессиональный участник панорамного сообщества 360Сities.net
Автор нескольких тысяч 3д-панорам (Украина, ОАЭ, Великобритания, Кипр)
кусочек портфолио